Um bom ambiente de trabalho é extremamente importante para impulsionar a motivação de uma equipa e consequentemente aumentar a produtividade de uma empresa.
Manter um bom ambiente de trabalho nem sempre é uma tarefa fácil, basta pensar que uma equipa é constituída por um grupo de pessoas com diferentes personalidades, cujos seus comportamentos são orientados por um conjunto de valores e crenças que nem sempre são comuns a todos. O importante é conseguir gerir comportamentos e contornar situações que podem influenciar o ambiente de trabalho.
É imperativo saber lidar e agir de acordo com o comportamento que está a vivênciar, bem como, saber como questionar, responder e escutar activamente, obtendo assim o resultado pretendido da sua acção.
Assim sendo, ficam aqui algumas recomendações sobre como agir em momentos cruciais com o objectivo de manter o ambiente de trabalho saudável, motivante e gerador de resultados.
Como Agir Perante uma Atitude Agressiva
Se na sua equipa de trabalho existe um elemento com atitude agressiva deve agir com ponderação e assertividade, pois comunicação gera comunicação. Procure conversar com essa pessoa e perceber o porquê do seu comportamento. Pergunte-lhe se está com algum problema pessoal ou profissional e ofereça a sua ajuda, muito provavelmente irá diminuir a agressividade dessa pessoa.
Como Agir Perante uma Atitude Arrogante
Normalmente as pessoas arrogantes são pessoas inseguras por isso é importante manter uma perspectiva distanciada. Pode fazer algumas perguntas para perceber a atitude, mas é importante definir os limites de um comportamento aceitável. Com calma e sem julgar, mostre alternativas à atitude arrogante.
Como Lidar com a Desmotivação
É importante procurar perceber quais as condições psicológicas que levam ao comportamento desmotivado. Pode sempre elogiar com sinceridade enumerando as suas qualidades e lembrando os seus méritos, incentivando assim, ao cumprimento dos objectivos pretendidos. Dê orientações claras que ajudem a motivar a sua acção.
Como Lidar com o Pessimismo
As pessoas pessimistas estão focadas apenas em aspectos negativos, nestes casos é fundamental não alimentar essa percepção e direccioná-las para os aspectos positivos.
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